Alojamento Pet Friendly – Palácio do Governador – Lisbon Hotel & Spa

É difícil expressar em palavras o quanto eu e minha esposa apreciamos nossa estadia no Palácio do Governador. Esta foi a última etapa da nossa viagem por Portugal. Assim que entramos no hotel, fomos recebidos por funcionários que nos apresentaram as instalações e nos deram recomendações personalizadas de acordo com nossas preferências e sugestões. Eles até fizeram reservas para nós quando necessário. Meu português é bem básico – sei o suficiente para o essencial, mas os funcionários falavam inglês fluentemente, então isso nunca foi um problema.A localização é perfeita para caminhar, com uma passarela para a Torre de Belém e a marina logo atrás do hotel. Os Ubers para os bairros mais antigos são extremamente acessíveis e fáceis de encontrar – até mais baratos que o metrô que passa em frente ao hotel. (Não, não é barulhento, acredito que seja elétrico, e a rua é bem tranquila para a região). O acesso a tudo na cidade é fácil a partir do PdG – não usamos o carro nenhuma vez depois que chegamos.Para os padrões americanos, o hotel foi uma opção acessível, e nos sentimos muito sortudos por termos reservado lá. Depois de apenas alguns dias, você já conhece a equipe e eles te conhecem.Não usamos o restaurante do hotel, exceto para o café da manhã (que era muito bom, como era de se esperar), pois tínhamos muitas coisas para fazer fora do hotel.Este foi o final perfeito para nossa viagem e com certeza voltaremos.

Reservei a experiência de spa e brunch para meus amigos e, infelizmente, fiquei decepcionada. Para um hotel 5 estrelas, esperava comodidades como jacuzzi ou piscina aquecida/com piscina de hidromassagem, mas estas não estavam disponíveis.Além disso, o brunch não atendeu às expectativas. As frutas estavam frescas e a sobremesa estava boa, mas o pão e os viennoiseries não pareciam frescos, o que foi bastante surpreendente, considerando a classificação e a reputação do hotel.No geral, a experiência não refletiu o padrão que eu esperaria de um estabelecimento cinco estrelas.

Todos no hotel foram extremamente simpáticos e prestativos. A equipe também foi muito atenciosa e tornou nosso aniversário especial com uma linda decoração de rosas e champanhe, além de uma foto (que enviei por mensagem) impressa e emoldurada no quarto. Foi perfeito e mágico.

Hotel encantador. Construído sobre a histórica muralha de Belém, o que é incrível, pois proporciona uma experiência inesquecível em um local tão histórico. Os quartos são espaçosos, a cama é confortável e há um menu de travesseiros. Sim, você pode escolher o estilo do seu travesseiro... fantástico! A comida era boa e o bar excelente. Piscina agradável e jardins belíssimos. A localização é ótima. A cerca de 25 minutos do centro da cidade pelo ônibus 15E, que passa bem em frente ao hotel. Foi ótimo estar longe da agitação do centro. A Torre de Belém fica a 6 minutos a pé. Infelizmente, está totalmente fechada, então não é possível visitá-la ou tirar fotos. Há uma boa quantidade de restaurantes a 15 minutos a pé ou a uma curta viagem de bonde. Muitas opções para todos os gostos. A área é segura e nos sentimos seguros caminhando de manhã cedo e à noite. Os funcionários foram incríveis. Muito atenciosos, simpáticos e prestativos. Tivemos uma excelente estadia e esperamos nos hospedar aqui novamente quando voltarmos.

This hotel is gorgeous!! A little outside of city center but gorgeous and boutique feel. Every single person on the staff was incredible - so kind, helpful and overly accommodating. They went out of their way to show their hospitality! Spa was wonderful too!